Questions et réponses
Que dois-je faire pour préparer ma maison avant l’arrivée des professionnels du nettoyage de tapis Sears?
A :
Déplacez tous les petits meubles qui recouvrent le tapis et retirez tous les éléments fragiles pouvant encombrer le travail des nettoyeurs. Nous avons pour politique de ne déplacer aucun meuble. Avant d’entamer le nettoyage, nos techniciens procèdent à une inspection et vous indiquent les meubles qui ne peuvent pas être déplacés et qui seront alors contournés. En outre, débarrassez le tapis à nettoyer de tous les petits objets, comme les boîtes, les journaux, les jouets et les chaussures. S’il y a beaucoup de débris sur le tapis, nous vous recommandons de passer l’aspirateur.
Est-ce que le procédé de nettoyage en profondeur en deux étapes de Sears peut abimer mon tapis?
A :
Non, auparavant, certains tapis s’abimaient lors du nettoyage, parce que leur toile de support était fabriquée en jute. Le jute est une fibre naturelle qui peut rétrécir au contact de la quantité excessive d’eau utilisée par les anciens équipements de nettoyage à vapeur. Aujourd’hui, presque tous les tapis se composent d’un support synthétique, qui aide à prévenir le rétrécissement. En outre, notre matériel d’extraction d’eau est si puissant qu’il empêche au support d’être imbibé d’une quantité d’eau excessive.
J’ai entendu dire qu’après avoir nettoyé un tapis, il se salit plus rapidement par la suite. Est-ce vrai?
A :
Pas avec le procédé de nettoyage en profondeur en deux étapes de Sears. L’encrassement rapide d’un tapis est parfois causé par un nettoyage de moindre qualité qui ne parvient pas à enlever les résidus. Mais grâce à notre processus de nettoyage en profondeur en deux étapes, l’utilisation de l’eau chaude sous pression et le perfectionnement des agents nettoyants, ce problème est maintenant chose du passé. On enlève ensuite la saleté et la solution de nettoyage à l’aide d’un procédé de rinçage au pH équilibré et de succion puissante, qui laisse votre tapis tout doux et tout propre.
Le nettoyage de mon tapis peut-il mouiller le sous-tapis ou le faux plancher?
A :
Non. Bien que le procédé ultrapuissant de nettoyage en profondeur en deux étapes de Sears rince les fibres et nettoie en profondeur, il extrait en même temps, très efficacement, le liquide de rinçage, la solution nettoyante et la saleté. C’est ce qui rend votre tapis le plus propre possible et qui laisse le sous-tapis et le faux plancher bien au sec.
Combien de temps faut-il à mon tapis pour sécher?
A :
Des facteurs comme les matériaux qui composent votre tapis et l’humidité relative de votre maison influent sur le temps de séchage. Comptez 12 à 24 heures pour que le tapis soit complètement sec, mais vous pouvez marcher immédiatement après le nettoyage, s’il le faut.
Pourquoi l’extraction à l’eau chaude en deux étapes est-elle la méthode que recommandent la plupart des fabricants de tapis?
A :
Afin d’obtenir un tapis vraiment propre, il faut utiliser de l’eau en grande quantité pour rincer les agents nettoyants et la saleté. L’extraction à l’eau chaude est réalisée grâce au rinçage à grande eau pour éliminer la saleté (imaginez laver vos vêtements sans les rincer. C’est ce qui arriverait à votre tapis si vous le faisiez nettoyer sans la méthode d’extraction à l’eau chaude). Le procédé de nettoyage en profondeur en deux étapes se divise, comme son nom l’indique, deux étapes : la pulvérisation d’une solution nettoyante de préconditionnement servant à ramollir les fibres, puis le rinçage à l’eau chaude et la succion qui, à l’aide d’un puissant aspirateur, permet d’extraire la solution nettoyante et la saleté.







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